Zásady ochrany osobných údajov a cookies

Posledná aktualizácia: 6. októbra 2026

1. Prehľad

Táto Zásada ochrany osobných údajov a súborov cookie vysvetľuje, ako spoločnosť LEI System OÜ („LEI System“, „my“, „nás“ alebo „naše“) zhromažďuje, používa, zdieľa a chráni osobné údaje a ako používame súbory cookie a podobné technológie na webovej stránke leisystem.com a všetkých jej krajinovo a jazykovo špecifických verziách (spoločne „Webové stránky“).

Táto Zásada sa vzťahuje na všetky Webové stránky prevádzkované spoločnosťou LEI System bez ohľadu na krajinovú doménu alebo jazykovú verziu, prostredníctvom ktorej pristupujete k našim službám.

LEI System spracúva osobné údaje v súlade so všeobecným nariadením EÚ o ochrane údajov (GDPR) a ďalšími platnými zákonmi o ochrane údajov a súkromia.

Prevádzkovateľom údajov je:

LEI System OÜ
A. H. Tammsaare tee 60
11316 Tallinn, Estónsko
Číslo v estónskom obchodnom registri: 16966880
E-mail: support@leisystem.com

2. Osobné údaje, ktoré spracúvame

V závislosti od spôsobu, akým s nami komunikujete, môžeme spracúvať tieto osobné údaje:

• vaše meno a kontaktné údaje, ako je e-mailová adresa, telefónne číslo a poštová adresa;
• informácie o vašom vzťahu k právnickej osobe alebo oprávnení ju zastupovať;
• informácie poskytnuté pri registrácii, obnove alebo prevode LEI;
• informácie súvisiace s objednávkou, transakciou a platbou;
• komunikáciu so spoločnosťou LEI System;
• technické informácie, ako je IP adresa, informácie o prehliadači a zariadení;
• informácie o používaní webovej stránky, reklame a konverziách; a
• ďalšie informácie, ktoré nám priamo poskytnete.

Zámerne nezhromažďujeme viac osobných údajov, než je primerane potrebné na príslušný účel.

2.1 Zdroje osobných údajov

Väčšinu osobných údajov získavame priamo od vás. Ak je objednávka zadaná v mene právnickej osoby, osobné údaje o riaditeľoch, oprávnených zástupcoch alebo iných spojených osobách môže poskytnúť osoba zadávajúca objednávku alebo môžu byť získané z verejných obchodných registrov a iných oficiálnych zdrojov používaných na validáciu LEI.

2.2 Povinnosť poskytnúť osobné údaje

Poskytovanie osobných údajov je vo všeobecnosti dobrovoľné. Niektoré informácie sú však potrebné na registráciu, obnovu alebo prevod LEI, na spracovanie platieb a na dodržiavanie našich zákonných povinností. Ak tieto informácie neposkytnete, nemusíme byť schopní poskytnúť požadovanú službu.

3. Účely a právne základy spracúvania

3.1 Poskytovanie služieb LEI

Osobné údaje spracúvame, keď je to potrebné na poskytovanie registrácie, obnovy, prevodu LEI a súvisiacich služieb, správu objednávok, komunikáciu so zákazníkmi a zástupcami a poskytovanie zákazníckej podpory.

V závislosti od okolností je právnym základom plnenie zmluvy alebo kroky pred uzavretím zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), náš oprávnený záujem na poskytovaní a správe našich služieb (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) alebo splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).

3.2 Zástupcovia právnickej osoby

Ak je objednávka zadaná v mene právnickej osoby, môžeme spracúvať osobné údaje týkajúce sa riaditeľov, oprávnených zástupcov, zamestnancov, agentov alebo iných osôb spojených s touto osobou.

Takéto informácie spracúvame, keď je to potrebné na poskytovanie a validáciu služieb LEI a z dôvodu nášho oprávneného záujmu na overovaní oprávnenia, správe vzťahu so zákazníkom a zabezpečení presnosti a integrity informácií súvisiacich s LEI.

3.3 Komunikácia so zákazníkmi a marketing

Vaše kontaktné údaje používame na komunikáciu s vami o vašich objednávkach, stave LEI, obnovách, otázkach súvisiacich so službami a ďalších informáciách relevantných pre služby, ktoré využívate.

Ak to umožňuje platné právo, môžeme vám tiež zasielať informácie o našich službách a súvisiacich ponukách. Vychádzame zo súhlasu, ak je súhlas vyžadovaný, a tam, kde to zákon umožňuje, z nášho oprávneného záujmu komunikovať s existujúcimi zákazníkmi o podobných službách.

Z priameho marketingu sa môžete kedykoľvek bezplatne odhlásiť pomocou odkazu na odhlásenie v našich správach alebo nás kontaktovať.

3.4 Poskytovatelia služieb a partneri

Osobné údaje nepredávame.

Ak sú osobné údaje zdieľané s obchodným partnerom alebo poskytovateľom služieb, robíme tak len vtedy, keď existuje primeraný právny základ a keď je zdieľanie primerane potrebné na príslušný účel.

3.5 Dodržiavanie predpisov, bezpečnosť a zákonné povinnosti

Osobné údaje môžeme spracúvať na účely:

• dodržiavania účtovných, daňových a iných zákonných povinností;
• reagovania na zákonné žiadosti orgánov verejnej moci;
• dodržiavania platných sankcií, požiadaviek proti praniu špinavých peňazí alebo iných regulačných požiadaviek;
• prevencie podvodov, zneužitia a bezpečnostných incidentov;
• uplatňovania, výkonu alebo obhajoby právnych nárokov; a
• ochrany našich práv, zákazníkov a služieb.

Právnym základom je splnenie zákonnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR) a prípadne náš oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

4. Údaje LEI a zdieľanie údajov s tretími stranami

Na vydanie, obnovu, prevod a udržiavanie LEI zdieľame príslušné informácie o právnickej osobe s naším akreditovaným partnerom Local Operating Unit, spoločnosťou Ubisecure Oy (RapidLEI), a prostredníctvom nej s nadáciou Global Legal Entity Identifier Foundation (GLEIF).

Môže ísť o názov právnickej osoby, registračné číslo, sídlo, údaje o založení, informácie o vlastníctve alebo vzťahoch a ďalšie informácie potrebné na validáciu a vydanie LEI.

Referenčné údaje LEI sú zverejnené v globálnom systéme LEI a sú verejne prístupné v súlade s pravidlami platnými pre systém LEI.

Používame tiež poskytovateľov služieb, ktorí podporujú naše Webové stránky, IT infraštruktúru, platby, zákaznícku podporu, komunikáciu, analytiku, reklamu a ďalšie obchodné činnosti. Títo poskytovatelia dostávajú osobné údaje len v rozsahu potrebnom pre príslušnú službu a v súlade s platnými požiadavkami na ochranu údajov.

5. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len tak dlho, ako je to potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené, a ako to vyžaduje platné právo.

Zákaznícke a servisné údaje uchovávame počas trvania vzťahu so zákazníkom a následne, ak je to potrebné z právnych, účtovných, dôvodov riešenia sporov alebo oprávnených obchodných dôvodov.

Účtovné a finančné záznamy uchovávame po dobu vyžadovanú zákonom, v súčasnosti sedem rokov podľa estónskeho zákona o účtovníctve.

Ak je spracúvanie založené na súhlase, príslušné údaje sa spracúvajú, kým sa súhlas neodvolá, pokiaľ iný právny základ nevyžaduje alebo neumožňuje ďalšie uchovávanie.

6. Medzinárodné prenosy údajov

Osobné údaje sa spracúvajú predovšetkým v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

Niektorí z našich poskytovateľov služieb, vrátane spoločností Google, Microsoft a Hotjar, môžu spracúvať údaje mimo EHP. Ak sú osobné údaje prenášané do krajiny, ktorá nie je uznaná ako poskytujúca primeranú úroveň ochrany, spoliehame sa na záruky vyžadované platným právom na ochranu údajov, ako sú rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti (vrátane rámca EÚ–USA pre ochranu osobných údajov pre certifikovaných príjemcov), štandardné zmluvné doložky alebo iné uznané mechanizmy prenosu.

7. Vaše práva na ochranu osobných údajov

V súlade s podmienkami a obmedzeniami ustanovenými platným právom máte právo:

• na prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame;
• požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov;
• požiadať o vymazanie osobných údajov;
• požiadať o obmedzenie spracúvania;
• namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme;
• kedykoľvek namietať proti priamemu marketingu;
• kedykoľvek odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase; a
• požiadať o prenosnosť údajov, ak je to uplatniteľné.

Na uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na adrese support@leisystem.com. Odpovieme do jedného mesiaca od doručenia vašej žiadosti, pokiaľ platné právo neumožňuje predĺženie tejto lehoty.

8. Sťažnosti a automatizované rozhodovanie

Máte právo podať sťažnosť na Estónsky inšpektorát na ochranu údajov (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) alebo na dozorný orgán pre ochranu údajov v krajine vášho bydliska, pracoviska alebo miesta údajného porušenia.

Nerozhodujeme výlučne na základe automatizovaného spracúvania, vrátane profilovania, ktoré by malo voči vám právne účinky alebo podobne významný vplyv.

9. Súbory cookie a podobné technológie

Súbory cookie sú malé súbory uložené vo vašom prehliadači alebo zariadení pri návšteve webovej stránky. Umožňujú základnú funkčnosť webovej stránky, zapamätanie si preferencií, pomáhajú nám pochopiť, ako sa webová stránka používa, a merať výkonnosť reklamy.

Používame tiež technológie s podobnou funkciou, vrátane úložiska prehliadača, pixelov, tagov a identifikátorov.

Relačné súbory cookie zanikajú po zatvorení prehliadača. Trvalé súbory cookie zostávajú vo vašom zariadení po stanovenú dobu alebo kým ich neodstránite. Vlastné súbory cookie (first-party) sú nastavené prostredníctvom našej domény; súbory cookie tretích strán (third-party) sú nastavené alebo prístupné externými poskytovateľmi služieb.

10. Kategórie technológií, ktoré používame

10.1 Nevyhnutne potrebné technológie

Tieto technológie sú potrebné na prevádzku, bezpečnosť a základnú funkčnosť našich Webových stránok. Používajú sa napríklad na udržiavanie bezpečných relácií, spracovanie transakcií, prevenciu podvodov a zneužitia, zapamätanie vašich volieb ohľadom súkromia a súborov cookie a poskytovanie funkcií, ktoré ste si vyžiadali, ako je krajina, jazyk a mena, ktoré ste si vybrali.

Tam, kde to zákon umožňuje, sú tieto technológie používané bez súhlasu, pretože sú potrebné na poskytnutie služby, ktorú ste si vyžiadali.

10.2 Analytické technológie

S vaším súhlasom používame Google Analytics 4 („GA4“), poskytovaný spoločnosťou Google, aby sme pochopili, ako návštevníci používajú naše Webové stránky, a zlepšili naše služby.

GA4 môže spracúvať informácie, ako sú navštívené stránky, interakcie a udalosti, približná poloha, informácie o prehliadači a zariadení, odkazujúca webová stránka alebo zdroj návštevnosti, informácie o relácii, identifikátory súborov cookie a zariadenia a informácie o dokončených transakciách alebo iných konverzných udalostiach.

10.3 Reklamné technológie a technológie na meranie konverzií

S vaším súhlasom používame Google Ads na meranie efektívnosti našich reklamných kampaní.

Technológie Google Ads môžu spracúvať identifikátory kliknutí na reklamu, informácie o reklamách, ktoré vás priviedli na naše Webové stránky, interakcie s webovou stránkou, konverzné udalosti, informácie o prehliadači a zariadení, IP adresu a približnú polohu a identifikátory súborov cookie alebo zariadenia.

Tieto technológie nám pomáhajú zistiť, či reklama viedla k akciám, ako je registrácia, obnova, prevod LEI alebo dopyt. Remarketing alebo personalizovanú reklamu používame len vtedy, ak ste s tým súhlasili.

10.4 Produktová analytika a analýza relácií

S vaším súhlasom používame Microsoft Clarity, poskytovaný spoločnosťou Microsoft, a Hotjar, poskytovaný spoločnosťou Hotjar Ltd, aby sme pochopili, ako sa naše Webové stránky skutočne používajú a kde návštevníci narážajú na ťažkosti.

Tieto nástroje zaznamenávajú, ako sa stránka používa počas návštevy. Môžu spracúvať informácie, ako sú navštívené stránky, kliknutia, posúvanie, pohyb myšou, ťuknutia a iné interakcie, poradie, v akom sú stránky zobrazované, približná poloha, informácie o prehliadači, zariadení a obrazovke, odkazujúca webová stránka a náhodne generovaný identifikátor, ktorý umožňuje rozpoznať samostatné návštevy toho istého prehliadača. Tieto informácie môžu byť prezentované ako záznam návštevy alebo ako agregované teplotné mapy.

Oba nástroje predvolene potláčajú obsah polí formulára. Nepoužívame ich na čítanie toho, čo píšete, na vytváranie profilov jednotlivých návštevníkov ani na reklamu.

11. Vylepšené konverzie a používateľom poskytnuté údaje

Ak ste poskytli požadovaný súhlas, používame funkciu vylepšených konverzií (Enhanced Conversions) a používateľom poskytnutých údajov od spoločnosti Google na zlepšenie merania konverzií.

Keď odošlete žiadosť, dokončíte objednávku alebo odošlete iný oprávnený formulár, môžu byť na tento účel použité tieto informácie: vaša e-mailová adresa a telefónne číslo.

Tieto informácie sú normalizované a prevedené pomocou bezpečného jednosmerného hašovacieho algoritmu (SHA-256) pred odoslaním spoločnosti Google, takže nikdy neopustia váš prehliadač v čitateľnej podobe. Google môže porovnať hašované informácie s informáciami spojenými s prihlásenými účtami Google, aby určil, či možno konverziu na našich Webových stránkach priradiť k interakcii s našou reklamou.

Túto funkciu používame len na meranie reklamy, priraďovanie konverzií a zlepšenie presnosti merania výkonnosti kampaní.

Prostredníctvom funkcie Enhanced Conversions neposielame spoločnosti Google mená, poštové adresy, informácie o platobných kartách, heslá, čísla vládnych preukazov totožnosti ani iné citlivé údaje.

12. Google Consent Mode

Na komunikáciu vašich volieb ohľadom súkromia so službami Google používame Google Consent Mode. Zahŕňa to signály súhlasu pre ukladanie analytických údajov, ukladanie reklamných údajov, reklamné údaje o používateľovi a personalizáciu reklamy.

Ak s danou kategóriou nesúhlasíte, tagy Google pre tento účel nenastavujú ani nečítajú súbory cookie. V závislosti od našej konfigurácie Consent Mode môže Google prijímať obmedzené signály bez súborov cookie, ako je stav súhlasu a základné technické informácie, na agregované meranie a modelovanie.

Používateľom poskytnuté údaje pre Enhanced Conversions sa neodosielajú, ak nebol udelený súhlas s reklamnými údajmi o používateľovi.

13. Google ako poskytovateľ služieb

V závislosti od služby, našej konfigurácie a vašich volieb ohľadom súkromia môže Google prijímať vašu IP adresu, URL webovej stránky, informácie o prehliadači a zariadení, identifikátory reklamy a súborov cookie, informácie o aktivite na webovej stránke a konverziách. Ak je s vaším súhlasom povolená funkcia Enhanced Conversions, Google môže tiež prijímať hašované informácie o zákazníkovi, ako je opísané v časti 11.

Google spracúva tieto informácie podľa zmluvných podmienok platných pre služby Google, ktoré používame, a v súlade so svojou vlastnou dokumentáciou o ochrane osobných údajov, dostupnou na policies.google.com/privacy.

14. Aktuálne používané súbory cookie

Presné súbory cookie, ktoré sa používajú, sa môžu líšiť v závislosti od vášho zariadenia, prehliadača, polohy, volieb súhlasu a služieb aktívnych na Webovej stránke, ktorú navštevujete. Typické súbory cookie zahŕňajú:

Microsoft Clarity a Hotjar môžu počas návštevy nastaviť ďalšie vlastné súbory cookie. Nastavenia vášho prehliadača zobrazujú úplný zoznam súborov cookie uložených pre túto Webovú stránku v danom okamihu.

15. Správa vašich volieb súborov cookie

Voliteľné technológie môžete prijať alebo odmietnuť, vybrať jednotlivé kategórie alebo kedykoľvek zmeniť či odvolať svoj súhlas opätovným otvorením nástroja na správu súborov cookie prostredníctvom odkazu Nastavenia súborov cookie na našich Webových stránkach.

Odvolanie súhlasu neovplyvňuje spracúvanie, ktoré prebehlo zákonne pred jeho odvolaním.

Môžete tiež nastaviť svoj prehliadač tak, aby mazal alebo blokoval súbory cookie. Obmedzenia na úrovni prehliadača môžu ovplyvniť fungovanie určitých funkcií webovej stránky.

16. Informácie špecifické pre jednotlivé regióny

Táto Zásada sa vzťahuje na používateľov všetkých našich Webových stránok po celom svete. Keďže spoločnosť LEI System je založená v Európskej únii, spracúvame osobné údaje v súlade s GDPR, pokiaľ sa vzťahuje na naše spracovateľské činnosti. Ak vám právo vašej krajiny priznáva dodatočné práva, tieto práva sa tiež uplatňujú.

16.1 Spojené kráľovstvo

Ak sa nachádzate v Spojenom kráľovstve, spracúvame vaše osobné údaje v súlade s UK GDPR a zákonom o ochrane údajov z roku 2018 (Data Protection Act 2018). Máte práva opísané v časti 7 a môžete podať sťažnosť na Úrad komisára pre informácie (Information Commissioner's Office, ico.org.uk).

16.2 Švajčiarsko

Ak sa nachádzate vo Švajčiarsku, spracúvame vaše osobné údaje v súlade so švajčiarskym federálnym zákonom o ochrane údajov (FADP). Máte práva opísané v časti 7 a môžete podať sťažnosť Federálnemu komisárovi pre ochranu údajov a informácie (edoeb.admin.ch).

16.3 Ostatné krajiny

Ak sa nachádzate mimo EHP, Spojeného kráľovstva a Švajčiarska, môžete mať práva podľa miestneho práva na ochranu údajov, ako je právo na prístup, opravu alebo vymazanie vašich osobných údajov, alebo na odvolanie súhlasu. Tieto práva môžete uplatniť tak, že nás kontaktujete na adrese support@leisystem.com, a môžete sa tiež obrátiť na úrad na ochranu údajov vo vašej krajine.

Používaním našich služieb budú vaše osobné údaje spracúvané v Európskej únii a prípadne, ako je opísané v časti 6, v iných krajinách.

17. Jazykové verzie

Táto Zásada môže byť dostupná vo viacerých jazykoch. V prípade akéhokoľvek rozporu medzi jazykovými verziami má prednosť anglická verzia.

18. Aktualizácie tejto Zásady

Túto Zásadu môžeme aktualizovať, keď sa zmenia naše služby, Webové stránky, technológie, poskytovatelia služieb alebo zákonné požiadavky. Dátum na začiatku tejto Zásady udáva, kedy bola naposledy aktualizovaná. Podstatné zmeny sa prejavia vo verzii zverejnenej na našich Webových stránkach.

19. Kontakt

Ak máte otázky týkajúce sa tejto Zásady, spracúvania vašich osobných údajov, súborov cookie alebo sledovacích technológií, alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

LEI System OÜ
A. H. Tammsaare tee 60
11316 Tallinn, Estónsko
Číslo v estónskom obchodnom registri: 16966880
E-mail: support@leisystem.com